Datenschutzerklärung
Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Rechtlich verbindlich ist die englische Fassung dieser Seite.
Diese Erklärung beschreibt, wie Sacred Trails Kathmandu Homestay („wir“, „uns“), Tushal Height, Budhanilkantha-5, Kathmandu 44600, Nepal, mit personenbezogenen Daten umgeht, die über diese Website erhoben werden.
Welche Daten wir erheben
- Anfrage- und Buchungsformulare: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefon-/WhatsApp-Nummer, Reisedaten, Zahl der Gäste, das angefragte Zimmer oder die angefragte Reise sowie Ihre Nachricht.
- Nachrichten, die Sie uns direkt per WhatsApp, Telefon oder E-Mail senden.
- Übliche technische Daten, die unser Hosting-Anbieter verarbeitet, um die Website bereitzustellen und abzusichern (z. B. IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten). Das Anfrageformular nutzt Ihre IP-Adresse außerdem kurzzeitig, um wiederholte Absendungen zu begrenzen.
Wie wir sie nutzen
- Um Ihre Anfrage zu beantworten, die Verfügbarkeit zu prüfen und Ihren Aufenthalt, Trek, Ihre Tour oder Transfers zu organisieren.
- Um bestätigte Buchungen zu dokumentieren.
- Um die Website vor Spam und Missbrauch zu schützen.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.
Wer sie verarbeitet
- Unser Website-Host (Netlify) empfängt und speichert Formulareingaben und leitet sie per E-Mail an unser Postfach weiter.
- Netlify hostet und betreibt außerdem die Website.
- Google Maps ist auf unserer Kontaktseite eingebettet; Google kann beim Laden der Karte Cookies setzen oder Daten erheben – gemäß der eigenen Datenschutzerklärung von Google.
- Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC) misst, wie die Website genutzt wird – aber nur, wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren.
- WhatsApp (Meta) verarbeitet Nachrichten, wenn Sie uns dort kontaktieren.
- Vertrauenswürdige lokale Partner (zum Beispiel lizenzierte Guides, Fahrer oder Lodges) erhalten nur die Angaben, die zur Durchführung einer von Ihnen gebuchten Reise nötig sind.
Cookies und Analyse
Diese Website verwendet keine Werbe-Cookies. Analyse- und Karten-Cookies sind optional. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Cookie-Banner optionale Cookies akzeptieren oder ablehnen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern.
| Was | Zweck | Art | Dauer |
|---|---|---|---|
| Cookie-Auswahl (st-cookie-consent, lokaler Speicher Ihres Browsers) | Speichert, ob Sie optionale Cookies akzeptiert oder abgelehnt haben | Unbedingt erforderlich | Bis Sie Ihre Browserdaten löschen |
| Hinweis für das Nachrichtenfenster (Sitzungsspeicher Ihres Browsers) | Verhindert, dass das Nachrichtenfenster nach dem Schließen erneut erscheint | Unbedingt erforderlich | Bis Sie den Tab schließen |
| Google Maps (Kontaktseite) | Zeigt eine interaktive Karte. Google kann Cookies setzen und Ihre IP-Adresse erhalten | Optional – wird nur geladen, wenn Sie es erlauben | Von Google gesetzt, siehe Datenschutzerklärung von Google |
| Google Analytics (Cookies _ga, _ga_*) | Zählt Besuche und welche Seiten und Schaltflächen genutzt werden, damit wir die Website verbessern können | Optional – wird nur geladen, wenn Sie Analyse akzeptieren | Bis zu 2 Jahre oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
Wenn Sie Analyse akzeptieren, erfasst Google Analytics aufgerufene Seiten, den ungefähren Standort (auf Stadtebene), Geräte- und Browsertyp, wie Sie auf die Website gekommen sind, sowie Aktionen wie Klicks auf WhatsApp oder gesendete Anfragen (nur das angefragte Zimmer oder die Reise, nie Ihr Name oder Ihre Kontaktdaten). Google Analytics protokolliert oder speichert keine IP-Adressen. Wir nutzen es nicht für Werbung, und Werbefunktionen sind deaktiviert. Wenn Sie die Analyse in den „Cookie-Einstellungen“ ausschalten, endet die Erfassung und die Analyse-Cookies werden gelöscht.
Wenn Besucherstatistiken aktiviert sind, verwenden wir Plausible Analytics, das keine Cookies nutzt und keine personenbezogenen Daten erhebt; es zählt Seitenaufrufe und Aktionen wie Klicks auf WhatsApp oder gesendete Anfragen (erfasst wird nur das angefragte Zimmer oder die Reise, nie Ihr Name oder Ihre Kontaktdaten). Da nichts auf Ihrem Gerät gespeichert wird, ist keine Cookie-Einwilligung nötig.
Wie lange wir sie speichern
Wir bewahren Anfrage-E-Mails und Formulareingaben so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und einer daraus folgenden Buchung nötig ist, und Buchungsunterlagen so lange, wie es das Gesetz verlangt. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir nicht zur Aufbewahrung verpflichtet sind.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung, indem Sie uns per WhatsApp oder telefonisch unter +977 9846 695 452 kontaktieren.