מדיניות פרטיות
זהו תרגום לנוחותכם. הגרסה האנגלית של עמוד זה היא הגרסה המחייבת מבחינה משפטית.
מדיניות זו מסבירה כיצד Sacred Trails Kathmandu Homestay ("אנחנו"), בכתובת Tushal Height, Budhanilkantha-5, Kathmandu 44600, נפאל, מטפל במידע אישי שנאסף דרך האתר.
מה אנחנו אוספים
- טופסי פנייה והזמנה: השם שלכם, כתובת האימייל, מספר טלפון/WhatsApp (אופציונלי), תאריכי הנסיעה, מספר האורחים, החדר או הטיול שאתם שואלים עליו, וההודעה שלכם.
- הודעות שאתם שולחים לנו ישירות ב-WhatsApp, בטלפון או באימייל.
- נתונים טכניים רגילים שספק האחסון שלנו מעבד כדי להפעיל ולאבטח את האתר (כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והעמודים שהתבקשו). טופס הפנייה משתמש גם בכתובת ה-IP שלכם לזמן קצר כדי להגביל שליחות חוזרות.
איך אנחנו משתמשים במידע
- כדי לענות לפנייה שלכם, לבדוק זמינות ולארגן את השהות, הטרק, הסיור או ההסעות.
- כדי לשמור תיעוד של הזמנות שאושרו.
- כדי להגן על האתר מפני ספאם ושימוש לרעה.
אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם ולא משתמשים בו לפרסום.
מי מעבד אותו
- ספק האחסון של האתר (Netlify) מקבל ושומר את הטפסים שנשלחים ומעביר אותם באימייל לתיבת הדואר שלנו.
- Netlify גם מארח ומגיש את האתר.
- Google Maps מוטמע בעמוד יצירת הקשר; Google עשויה להגדיר עוגיות או לאסוף נתונים כשהמפה נטענת, בהתאם למדיניות הפרטיות של Google עצמה.
- Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC) מודד את השימוש באתר, אבל רק אם אישרתם עוגיות ניתוח נתונים.
- WhatsApp (Meta) מעבד הודעות אם תבחרו ליצור איתנו קשר שם.
- שותפים מקומיים מהימנים (למשל מדריכים מורשים, נהגים או בתי הארחה) מקבלים רק את הפרטים הנחוצים כדי לקיים טיול שהזמנתם.
עוגיות וניתוח נתונים
האתר הזה לא משתמש בעוגיות פרסום. עוגיות ניתוח הנתונים והמפה הן אופציונליות. בביקור הראשון, באנר עוגיות מאפשר לכם לאשר או לדחות עוגיות אופציונליות, ואפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד.
| מה | מטרה | סוג | לכמה זמן |
|---|---|---|---|
| בחירת עוגיות (st-cookie-consent, באחסון המקומי של הדפדפן) | זוכרת אם אישרתם או דחיתם עוגיות אופציונליות | הכרחיות בלבד | עד שתמחקו את נתוני הדפדפן |
| סימון של חלונית ההודעות (באחסון ההפעלה של הדפדפן) | מונע מחלונית ההודעות להופיע שוב אחרי שסגרתם אותה | הכרחיות בלבד | עד שתסגרו את הכרטיסייה |
| Google Maps (עמוד יצירת הקשר) | מציגה מפה אינטראקטיבית. Google עשויה להגדיר עוגיות ולקבל את כתובת ה-IP שלכם | אופציונלי — נטען רק אם תאשרו | מוגדר על ידי Google, ראו את מדיניות הפרטיות של Google |
| Google Analytics (עוגיות _ga, _ga_*) | סופרות ביקורים ובאילו עמודים וכפתורים משתמשים, כדי שנוכל לשפר את האתר | אופציונלי — נטען רק אם תאשרו ניתוח נתונים | עד שנתיים, או עד שתבטלו את ההסכמה |
אם תאשרו ניתוח נתונים, Google Analytics רושם את העמודים שנצפו, מיקום משוער (ברמת העיר), סוג המכשיר והדפדפן, איך הגעתם לאתר, ופעולות כמו לחיצות על WhatsApp או שליחת פניות (רק החדר או הטיול שעליו שאלתם, לעולם לא השם או פרטי הקשר שלכם). Google Analytics לא רושם ולא שומר כתובות IP. איננו משתמשים בו לפרסום, ותכונות הפרסום כבויות. אם תכבו את ניתוח הנתונים ב"הגדרות עוגיות", האיסוף נפסק ועוגיות ניתוח הנתונים נמחקות.
אם סטטיסטיקת מבקרים מופעלת, אנחנו משתמשים ב-Plausible Analytics, שאינו משתמש בעוגיות ואינו אוסף מידע אישי; הוא סופר צפיות בעמודים ופעולות כמו לחיצות על WhatsApp או שליחת פניות (ורושם רק את החדר או הטיול שעליו שאלתם, לעולם לא את השם או פרטי הקשר שלכם). מכיוון שהוא לא שומר דבר במכשיר שלכם, אין צורך בהסכמה לעוגיות.
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
אנחנו שומרים אימיילים של פניות וטפסים שנשלחו כל עוד הם נחוצים לטיפול בבקשה שלכם ובכל הזמנה שנובעת ממנה, ותיעוד הזמנות כל עוד החוק מחייב. אפשר לבקש מאיתנו למחוק את המידע שלכם בכל עת כשאיננו מחויבים לשמור אותו.
הבחירות שלכם
אפשר לבקש לראות, לתקן או למחוק את המידע שאנחנו מחזיקים עליכם, ביצירת קשר איתנו ב-WhatsApp או בטלפון +977 9846 695 452.