개인정보 처리방침
이 페이지는 편의를 위한 번역본이에요. 법적 효력은 영어판에 있습니다.
본 방침은 Tushal Height, Budhanilkantha-5, Kathmandu 44600, 네팔에 있는 Sacred Trails Kathmandu Homestay(이하 "저희")이 이 웹사이트를 통해 수집한 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
수집하는 정보
- 문의 및 예약 양식: 이름, 이메일 주소, 전화/WhatsApp 번호(선택), 여행 날짜, 인원, 문의하신 객실 또는 여행, 메시지.
- WhatsApp, 전화, 이메일로 저희에게 직접 보내신 메시지.
- 웹사이트 제공 및 보안을 위해 호스팅 업체가 처리하는 일반적인 기술 데이터(IP 주소, 브라우저 종류, 요청한 페이지 등). 문의 양식은 반복 제출을 제한하기 위해 IP 주소를 잠시 사용하기도 합니다.
이용 목적
- 문의에 답변하고, 예약 가능 여부를 확인하며, 숙박·트레킹·투어·이동편을 준비하기 위해.
- 확정된 예약 기록을 보관하기 위해.
- 스팸과 악용으로부터 웹사이트를 보호하기 위해.
저희는 고객님의 정보를 판매하지 않으며, 광고 목적으로도 사용하지 않습니다.
정보 처리자
- 웹사이트 호스팅 업체(Netlify)가 양식 제출 내용을 받아 저장하고 저희 이메일로 전달합니다.
- Netlify는 웹사이트 호스팅 및 제공도 담당합니다.
- 연락처 페이지에는 Google Maps가 삽입되어 있으며, 지도를 불러올 때 Google이 자체 개인정보 처리방침에 따라 쿠키를 설정하거나 데이터를 수집할 수 있습니다.
- Google Analytics(Google Ireland Ltd / Google LLC)는 웹사이트 이용 현황을 측정하며, 분석 쿠키를 허용하신 경우에만 작동합니다.
- WhatsApp(Meta)은 그곳으로 연락하시는 경우 메시지를 처리합니다.
- 신뢰할 수 있는 현지 파트너(예: 자격을 갖춘 가이드, 기사, 숙소)는 예약하신 여행을 제공하는 데 필요한 정보만 받습니다.
쿠키 및 분석
이 웹사이트는 광고 쿠키를 사용하지 않습니다. 분석 및 지도 쿠키는 선택 사항입니다. 처음 방문하시면 쿠키 배너에서 선택 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있으며, 모든 페이지 하단의 "쿠키 설정" 링크에서 언제든 선택을 변경할 수 있습니다.
| 항목 | 목적 | 유형 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 쿠키 선택 (st-cookie-consent, 브라우저 로컬 스토리지) | 선택 쿠키를 허용했는지 거부했는지 기억 | 필수 쿠키 | 브라우저 데이터를 삭제할 때까지 |
| 메시지 팝업 표시 (브라우저 세션 스토리지) | 메시지 팝업을 닫은 뒤 다시 나타나지 않도록 함 | 필수 쿠키 | 탭을 닫을 때까지 |
| Google Maps (연락처 페이지) | 인터랙티브 지도 표시. Google이 쿠키를 설정하고 IP 주소를 받을 수 있음 | 선택 — 허용하신 경우에만 불러옴 | Google이 설정, Google 개인정보 처리방침 참고 |
| Google Analytics (_ga, _ga_* 쿠키) | 웹사이트 개선을 위해 방문 수와 어떤 페이지·버튼이 사용되는지 집계 | 선택 — 분석을 허용하신 경우에만 불러옴 | 최대 2년 또는 동의를 철회할 때까지 |
분석을 허용하시면 Google Analytics는 조회한 페이지, 대략적인 위치(도시 단위), 기기 및 브라우저 종류, 유입 경로, 그리고 WhatsApp 탭이나 문의 전송 같은 행동(문의한 객실 또는 여행만 기록하며 이름이나 연락처는 절대 기록하지 않음)을 기록합니다. Google Analytics는 IP 주소를 기록하거나 저장하지 않습니다. 저희는 이를 광고에 사용하지 않으며, 광고 기능은 꺼져 있습니다. "쿠키 설정"에서 분석을 끄시면 수집이 중단되고 분석 쿠키가 삭제됩니다.
방문자 통계가 활성화된 경우 저희는 Plausible Analytics를 사용하며, 이는 쿠키를 사용하지 않고 개인정보를 수집하지 않습니다. 페이지 조회 수와 WhatsApp 탭이나 문의 전송 같은 행동을 집계합니다(문의한 객실 또는 여행만 기록하며 이름이나 연락처는 절대 기록하지 않음). 기기에 아무것도 저장하지 않으므로 쿠키 동의가 필요하지 않습니다.
보관 기간
문의 이메일과 양식 제출 내용은 요청 및 그에 따른 예약을 처리하는 데 필요한 기간 동안, 예약 기록은 법률이 요구하는 기간 동안 보관합니다. 보관 의무가 없는 경우 언제든 정보 삭제를 요청하실 수 있습니다.
고객님의 권리
WhatsApp 또는 전화 +977 9846 695 452(으)로 연락하시면 저희가 보유한 고객님의 정보를 열람, 정정, 삭제하도록 요청하실 수 있습니다.